Що робити, коли при підписанні документу виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено»? - 7 Серпня 2014 - Інформаційний портал Калуського району
П`ятниця, 09.12.2016, 07:44 | Вітаю Вас Гість | Реєстрація | Вхід
Головна » 2014 » Серпень » 7 » Що робити, коли при підписанні документу виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено»?
Що робити, коли при підписанні документу виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено»?
12:19

Необхідно перевірити:

- який ключ ЕЦП використовується першим? (вірна послідовність підписів Бухгалтер-директор-електронна печатка);

- якщо ключ обрано вірно, слід звернути увагу на правильність введення паролю, а саме регістр вводу паролю, мову клавіатури тощо (створений пароль може містити особливі символи, які відрізняються за розташуванням на клавіатурі);

- чи змінювалось ім’я файлу особистого ключа? (у разі зміни ім’я файлу особистий ключ буде пошкоджено, тому необхідно звернутися до представництва АЦСК ІДД Міндоходів, в якому отримували послуги ЕЦП, подати заяву на скасування посиленого сертифіката, згенерувати новий особистий ключ та отримати відповідний йому посилений сертифікат відкритого ключа).

З цим та іншими роз’ясненнями можна ознайомитися у загальнодоступному інформаційно - довідковому ресурсі (веб – портал Міндоходів, вкладинка «Інформаційно - довідковий ресурс», дане роз’яснення у категорії 401.01).

Категорія: Суспільство | Переглядів: 188 | Додав: info-kalush | Рейтинг: 0.0/0 |
Всього коментарів: 0
Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]